Témoignages

Comme dans beaucoup de cas, c’est le « bouche à oreille » qui a bien fonctionné. Je discutais avec un ami sur les travaux que je projetais de faire : un pavage complet de mon allée de maison, avec la pose de bordures et de luminaires. Mon ami m’a tout de suite conseillé l’entreprise Louis Création qui venait de terminer de gros travaux pour lesquels il était tout à fait satisfait.

Je n’ai donc pas hésité un seul instant, j’ai pris les coordonnées de Louis Création et j’ai contacté le « patron » Monsieur Renier Louis. J’ai donc rapidement contacté Louis Création pour entendre Monsieur Louis présenter sa société en expliquant clairement qu’elles étaient les différents travaux que lui et son équipe effectuaient, la manière de travailler et aussi quelques chantiers sur lesquels ils avaient déjà travaillé dans ma région.

De cette manière, disait-il « vous pourrez juger par vous-même de la qualité des travaux réalisés ». Je lui ai demandé s’il était possible de se rencontrer assez rapidement afin de discuter des possibilités de travailler ensemble et surtout pour lui de se rendre compte de l’ampleur du travail : plus de 200 m2 de pavage, 100 mètres de bordure et un jeu de luminaires sur 50 mètres de long. Louis Création m’a tout de suite proposé de passer le lendemain en fin d’après-midi.

J’ai bien entendu été agréablement surpris par la réactivité de Louis Création. Nous nous sommes donc retrouvés le lendemain en fin d’après-midi afin de bénéficier d’un temps suffisant pour discuter des travaux à réaliser. Louis Création m’a laissé parler pendant une dizaine de minutes et m’a écouté parler de ce que je voulais réaliser. A aucun moment, il m’a coupé la parole, mais il en a profité pour prendre quelques notes. Lorsque j’ai eu fini, il m’a fait diverses propositions et améliorations par rapport à ce que je lui demandais : petit a petit et avec l’esprit créatif de Louis Création, le projet prenait forme, je visualisais mieux les possibilités des travaux et surtout les améliorations par rapports à mon idée initiale.

Avec l’expérience et les conseils de Louis Création et après une trentaine de minutes de discussions intenses, le projet avait quasiment sa forme finale. Les pavés étaient choisis, ainsi que la position des pavés, la position et le type de luminaires, ainsi que le type de bordures et leur placement. L’ensemble des éléments étaient en place, il restait la proposition de prix que j’ai reçue quelques jours après.

Les travaux ont débuté à la mi-août et l’équipe s’est rendue disponible sur le chantier jusqu’à la fin du projet qui aura duré quatre semaines. Pendant toute la durée des travaux, j’ai pu discuter des différentes phases et étapes dans le projet. Tous les jours, Monsieur Louis Renier et moi avions une sorte de « debriefing »qui me permettait de lui faire part d’éventuelles remarques auxquelles le Chef de projet était tout le temps très réceptif.

Ces discussions permettaient aussi à Louis Création de m’expliquer en détails les différents travaux réalisés dans la journée et ce qu’il envisageait de faire le jour suivant. À tout moment, toute l’équipe était disponible et à l’écoute des moindres questionnements que je pouvais avoir.

Au fur et à mesure de l’avancée des projets, je me suis vite rendu compte que les travaux réalisés étaient de qualités, soignés et conformes aux propositions données lors de notre discussion initiale. Toutes les idées proposées par Monsieur Louis lors de notre première entrevue se matérialisaient exactement jour après jour.

Avant notre briefing quotidien en fin de journée, l’équipe de Louis Création nettoyaient tous les outils et nous garantissaient la possibilité de garer nos voitures tout en veillant le plus possible à l’intégrité du terrain. Même si la surface globale du chantier était importante, l’ensemble restait propre, facilement accessible pour nous, tout en restant totalement sécurisé.

Il est évident que nous recommandons Louis Création à tous nos amis et connaissances qui sont à la recherche d’une équipe solide et efficace de professionnels pour tout type de travaux d’aménagements extérieurs. Nous avons également commencé à discuter d’un deuxième projet de terrassement et de divers aménagements pour de nouveaux luminaires extérieurs venant compléter le travail déjà effectué.

Si tout se déroule comme prévu, les travaux pourraient débuter en septembre 2022. Je n’ai pas hésité à utiliser l’expérience de Louis Création tout au long du projet. J’avais par exemple des problèmes d’évacuation d’eau ; ceux-ci ont été rapidement solutionnés par la pose de nouvelles gouttières et sterput. Louis Création est une équipe de professionnels fiables, honnêtes, courageux et sympathiques.

C’est un réel plaisir de faire appel aux services de Louis Création.

Bernard F.